Stuurt u een artikel retour? Dan zorgen wij ervoor dat de retourzending binnen 14 dagen wordt verwerkt.
Zodra u uw pakket inlevert, ontvangt u een Track&Trace code.
U kunt uw retourzending hiermee volgen tot aan ons verzameladres in Franeker.
Binnen 14 dagen ontvangt u een e-mail van ons met daarin meer informatie over uw retour. Heeft u na 14 dagen nog geen mail van ons ontvangen? Neem dan contact met ons, dan gaan wij het voor u na.
Voor het retour sturen van knuffels, doekjes en bijtspeelgoed dienen de labels, etiketten en originele verpakking intact te zijn.
Let op: In verband met drukte bij onze pakketvervoerders is het mogelijk dat het verwerken van uw retourzending langer duurt
